در دنیای امروز که پیشرفت تکنولوژی امکانی منحصربفرد برای کاهش فاصله‌ میان ما و شما فراهم آورده است، فرصت را غنیمت شمرده تا تجربه‌‌ی متمایز خرید حضوری از شهر کتاب پاسداران را به گستره‌ی ایران بسط دهیم.

در این میان، آگاه بودیم که دستیابی به این مقصود نه تنها نیازمند بهره‌گیری از استانداردهای کنونی (حفظ حریم خصوصی، امکان خرید راحت و جستجوی مناسب، ارائه محصولات متنوع و ارسال سریع و به‌موقع) است بلکه تحول در ارائه آنلاین خدمات و محصولات را نیز می‌طلبد.

با همکاران باسابقه‌مان در بخش‌های مختلف شهرکتاب به مشورت نشستیم، از مخاطبان‌مان درباره تجربه خرید حضوری و آنلاینِ ایشان پرس‌وجو کردیم، نیازها را دریافتیم و از تمام جهاتی که می‌توانستیم، به مسئله نگاهی دقیق انداختیم.

نتیجه این‌که، بر آن شدیم تا با طراحی متفاوت سایت و ایجاد امکاناتی تازه که در دسترس مخاطبانمان قرار دادیم، تجربه خرید آنلاین از سایت شهر کتاب پاسداران را به حسی همپا با خرید حضوری بدل سازیم؛ به‌گونه‌ای که مخاطب در سایت شهرکتاب پاسداران با عرصه‌ای دیگرگون و بدیع از ارائه کالا و خدمات مواجه شود:

در هر کدام از بخش‌های سایت، حضور مشاوران و همکاران ما را با ارائه دسته‌بندی‌ها و پیشنهادات دقیق حس خواهید کرد. همچنین در تکمیل آن، امکان دسترسی به مشاوره تلفنی و پشتیبانی سریع را نیز فراهم آوردیم.

نه تنها ساکنان شهر تهران بلکه کلیه مخاطبان و علاقه‌­مندان از سراسر ایران، می­‌توانند با چند کلیک ساده، سفارشات سبد خرید خود را نهایی کرده و در سریع‌­ترین زمان ممکن، درب منزل تحویل بگیرند.

چهارشنبه آخر هر ماه را بنا بر سنت دیرینه‌مان به دوستداران کتاب اختصاص داده‌ایم. در این روز که «چهارشنبه خوانی» نامیده‌ایمش، عموم کتاب‌هایمان را با تخفیف تا ۱۵درصد به مخاطبان حضوری شهر کتاب پاسداران ارائه خواهیم داد.